Terma & SyaratTerms & Conditions服务条款

Platform menyediakan (a) kandungan pembelajaran dan kelas dalam talian berkaitan tenaga nombor (numerologi), feng shui dan metafizik Cina, bersama bacaan dan jawapan Sifu AI; dan (b) pasaran nombor telefon bertuah yang dihantar dalam bentuk kad SIM fizikal prabayar, dijual oleh Tong Yi dan penjual yang dibenarkan.

The Platform provides (a) online learning content and classes on number energy (numerology), feng shui and Chinese metaphysics, with readings and Sifu AI answers; and (b) a marketplace of auspicious phone numbers delivered as prepaid physical SIM cards, sold by Tong Yi and authorised sellers.

平台提供：(a) 有关数字能量（数字学）、风水和中华玄学的线上学习内容与课程，以及解读和 Sifu AI 回答；(b) 吉祥手机号码市场，号码以实体预付 SIM 卡寄出，由 Tong Yi 及获授权卖家出售。

• Akaun dibuka oleh anda sendiri melalui pendaftaran, atau dibuka atau diberi akses oleh Tong Yi. Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan anda.
• Anda mesti berumur 18 tahun ke atas, atau menggunakan Platform dengan kebenaran ibu bapa/penjaga.
• Maklumat yang anda berikan mestilah benar dan tepat. Satu akaun untuk seorang sahaja.
• Satu peranti: akaun pelajar aktif pada satu peranti pada satu masa. Log masuk yang terbaru kekal; peranti lain dilog keluar secara automatik.

• Accounts are opened by you through sign-up, or opened or granted access by Tong Yi. You are responsible for keeping your password confidential.
• You must be 18 or older, or use the Platform with a parent/guardian's consent.
• Information you provide must be true and accurate. One account is for one person only.
• One device: a student account is active on one device at a time. The newest sign-in stays; other devices are signed out automatically.

• 账户可由您自行注册开设，或由 Tong Yi 开设或授予权限。您有责任为您的密码保密。
• 您必须年满 18 岁，或在父母/监护人同意下使用平台。
• 您提供的资料必须真实准确。一个账户只供一人使用。
• 一台设备：学员账户同一时间只能在一台设备上使用。以最新的登录为准，其他设备会自动登出。

• Percubaan percuma memberi akses Murid selama 7 hari, termasuk jawapan Sifu AI percuma seperti yang ditunjukkan dalam app semasa anda mendaftar.
• Tiada kad bank diperlukan, dan tiada caj automatik. Apabila percubaan tamat, anda boleh memilih pelan atau terus menggunakan versi percuma. Kursus dan ciri berbayar dikunci semula.
• Satu percubaan untuk setiap orang. Kami menyemak e-mel dan nombor telefon untuk mengelakkan percubaan berulang, dan boleh menyemak atau menolak pendaftaran yang mencurigakan.
• Kami boleh mengubah atau menamatkan tawaran percubaan untuk pendaftaran baharu. Percubaan yang sudah bermula tidak terjejas.

• The free trial gives Murid access for 7 days, including free Sifu AI answers as shown in the app when you sign up.
• No bank card is needed, and nothing is charged automatically. When the trial ends, you can choose a plan or keep using the free version. Courses and paid features lock again.
• One trial per person. We check email and phone number to prevent repeat trials, and may review or refuse a suspicious sign-up.
• We may change or end the trial offer for new sign-ups. A trial that has already started is not affected.

• 免费试用提供 7 天学生（Murid）权限，包括注册时应用中显示的免费 Sifu AI 回答次数。
• 无需银行卡，也不会自动扣款。试用结束后，您可以选择配套，或继续使用免费版。课程和付费功能会重新上锁。
• 每人只可试用一次。我们会核对电子邮箱和手机号码以防重复试用，并可审核或拒绝可疑的注册。
• 我们可以为新注册更改或结束试用优惠。已开始的试用不受影响。

• Harga dipaparkan di halaman bayaran sebelum anda mengesahkan.
• Satu pelan pada satu masa. Menaik taraf menggantikan pelan semasa anda serta-merta; nilai hari yang belum digunakan daripada pelan yang anda bayar menjadi kredit untuk pelan baharu. Tiada pertukaran kembali, dan penurunan taraf tidak dijual dalam app.
• Kami boleh mengubah harga untuk pembelian akan datang. Pelan yang sudah dibayar tidak terjejas.

• Prices are shown at checkout before you confirm.
• One plan at a time. An upgrade replaces your current plan straight away; the value of the unused days of the plan you paid for becomes credit towards the new one. There is no switching back, and downgrades are not sold in the app.
• We may change prices for future purchases. Plans already paid for are not affected.

• 价格会在您确认付款前显示在付款页面。
• 同一时间只能有一个配套。升级会立即取代您现有的配套；您已付费配套中未用天数的价值会转为新配套的抵扣额。不能换回原配套，也无法在应用内降级。
• 我们可以为日后的购买调整价格，已付款的配套不受影响。

Pembayaran diproses secara selamat melalui Stripe (gerbang pembayaran antarabangsa berlesen) menggunakan FPX, kad kredit/debit atau GrabPay. Kami tidak menyimpan butiran penuh kad anda.

• Setahun: bayar sekali untuk 12 bulan. Ia tidak diperbaharui sendiri.
• Bulanan dengan kad: diperbaharui secara automatik setiap bulan sehingga anda membatalkannya. Batal bila-bila masa dalam app (Akaun) atau melalui Afifah; akses kekal sehingga akhir bulan yang telah dibayar, dan tiada caj selepas itu.
• Bulanan dengan FPX atau GrabPay: satu bulan setiap kali, tiada caj automatik.
• Jika pembaharuan kad gagal, Stripe akan cuba semula. Jika bayaran tidak berjaya, akses tamat pada tarikh akhir yang telah dibayar.

Payments are securely processed by Stripe (a licensed international payment gateway) via FPX, credit/debit card or GrabPay. We do not store your full card details.

• Yearly: one payment for 12 months. It does not renew by itself.
• Monthly by card: renews automatically every month until you cancel. Cancel any time in the app (Account) or through Afifah; access stays until the end of the month you paid for, and nothing is charged after that.
• Monthly by FPX or GrabPay: one month at a time, never charged automatically.
• If a card renewal fails, Stripe tries again. If the payment never succeeds, access ends on the paid end date.

付款通过 Stripe（持牌国际支付网关）以 FPX、信用卡/借记卡或 GrabPay 安全处理。我们不保存您完整的银行卡资料。

• 年付：一次付清 12 个月，不会自动续费。
• 银行卡月付：每月自动续费，直到您取消。您可随时在应用（账户）中或通过 Afifah 取消；权限保留到已付费月份结束，之后不再扣款。
• FPX 或 GrabPay 月付：每次一个月，绝不自动扣款。
• 如果银行卡续费失败，Stripe 会再次尝试；若始终未能付款，权限会在已付费的到期日结束。

Anda bersetuju dengan perjanjian ini secara elektronik apabila anda menanda kotak persetujuan semasa mendaftar dan setiap kali sebelum membayar.

• Caj berganda: jika anda dicaj dua kali untuk perkara yang sama, kami kembalikan caj tambahan itu.
• Ralat teknikal: jika anda dicaj tetapi akses tidak diberi kerana kesilapan sistem kami, kami betulkan akses anda atau kembalikan bayaran itu.
• Membatalkan pelan bulanan menghentikan caj seterusnya sahaja. Bayaran untuk bulan semasa tidak dikembalikan.
• Cara memohon dan tempoh bayaran balik: Dasar Bayaran Balik.

You agree to this electronically when you tick the agreement box at sign-up and each time before you pay.

• Duplicate charge: if you were charged twice for the same thing, we return the extra charge.
• Technical error: if you were charged but access was not given because of a fault in our system, we fix your access or return the payment.
• Cancelling a monthly plan stops future charges only. The month already running is not refunded.
• How to ask and how long a refund takes: Refund Policy.

您在注册时以及每次付款前勾选同意框，即以电子方式同意本协议。

• 重复扣款：如果同一项目被扣款两次，我们会退还多扣的款项。
• 技术错误：如果因我们的系统故障导致已扣款但未开通，我们会为您开通或退还该笔款项。
• 取消月付配套只会停止之后的扣款，当月费用不予退还。
• 申请方法和退款所需时间：见退款政策。

• Nombor yang dipilih akan ditempah selama 15 minit semasa pembayaran. Jika bayaran tidak lengkap dalam tempoh itu, tempahan dilepaskan semula.
• Harga dipaparkan di halaman pembayaran sebelum anda mengesahkan. Nombor dijual mengikut "siapa cepat dia dapat".
• Kad SIM fizikal dihantar selepas bayaran disahkan. Pendaftaran SIM tertakluk kepada peraturan MCMC Malaysia (lihat Notis Privasi).

• A selected number is reserved for 15 minutes during checkout. If payment is not completed in time, the reservation is released.
• Prices are shown at checkout before you confirm. Numbers are sold on a first-come, first-served basis.
• Physical SIM cards are shipped after payment is verified. SIM registration is subject to Malaysian MCMC regulations (see Privacy Notice).

• 选中的号码在付款期间会保留 15 分钟。如未能在时限内完成付款，号码会被释放。
• 价格会在您确认前显示于付款页面。号码先到先得。
• 实体 SIM 卡在付款确认后寄出。SIM 卡注册须遵守马来西亚 MCMC 规定（见隐私声明）。

• Menyalahgunakan, mengikis data (scraping), atau mengganggu Platform atau data pengguna lain.
• Penipuan pembayaran, penyamaran, atau penjualan semula yang mengelirukan.
• Berkongsi akaun anda, menjual akses, atau merakam dan menyebarkan video pelajaran.
• Menggunakan Platform untuk aktiviti yang menyalahi undang-undang.

• Abusing, scraping, or interfering with the Platform or other users' data.
• Payment fraud, impersonation, or misleading resale.
• Sharing your account, selling access, or recording and spreading lesson videos.
• Using the Platform for any unlawful activity.

• 滥用、抓取（scrape）或干扰平台或其他用户的资料。
• 付款欺诈、冒充他人，或误导性转售。
• 与他人共用账户、出售权限，或录制及传播课程视频。
• 利用平台从事任何违法活动。